اطلاع از شماره اینترنت پرسرعت ثابت (TDLTE)، از سه روش نرم افزارکاربردی ایرانسل من، نسخه وب این نرم افزار به نشانی my.irancell.ir و کد دستوری امکان‌پذیر است.
نسخه موبایلی نرم افزار کاربردی «ایرانسل من»
کاربران نسخه موبایل نرم افزار کاربردی ایرانسل من می‌توانند به قسمت «اضافه کردن حساب جدید» مراجعه و روی لینک «شماره اینترنت ثابت را فراموش کرده‌ام» کلیک کنند. در این مرحله، با وارد کردن شماره ملی و کد IMEI مودم، شماره TD-LTE در صفحه باز شده نشان داده می‌شود. دریافت و نصب این نرم افزار کاربردی از وب‌سایت ایرانسل به نشانی irancell.ir/myirancell امکان‌پذیر است.
همچنین آن دسته از مشترکان ایرانسل که کاربر این نرم افزار کاربردی نیستند نیز می‌توانند از طریق صفحه ورود این نرم افزار و کلیک روی لینک «شماره اینترنت ثابت را فراموش کرده‌ام» به شماره TD-LTE خود دسترسی پیدا کنند:
مراجعه به my.irancell.ir
مشترکان سرویس TD-LTE ایرانسل همچنین می‌توانند با مراجعه به نسخه وب نرم افزار کاربردی ایرانسل‌من به نشانی my.irancell.ir، در صفحه ورود بر روی لینک «شماره اینترنت ثابت را فراموش کرده‌ام» کلیک کرده و در صفحه بعد، شماره IMEI مودم و شماره ملی خود را وارد کنند تا شماره TD-LTE در اختیارشان قرار گیرد.
شماره‌گیری کد دستوری
علاوه بر روش‌های بالا، امکان دریافت شماره TD-LTE از طریق کد دستوری نیز وجود دارد. برای این کار، لازم است است کاربر کد دستوری *۵۵۵*۸*۸#را شماره‌گیری کرده و در مراحل بعد، کد ملی و IMEI مودم را وارد کند.
همچنین می‌توان با شماره‌گیری کد زیر، به طور مستقیم شماره TD-LTE را دریافت کرد
*۵۵۵*۸*۸* کدملی*IMEI#
در همه روش‌های بالا، وارد کردن شماره IMEI مودم و شماره ملی مالک آن الزامی است. شماره IMEI کد اختصاصی مودم است که زیر مودم و نیز روی جعبه آن درج شده است.
ایرانسل به عنوان ارائه‌دهنده گسترده‌ترین شبکه اینترنت نسل چهار ثابت (TD-LTE)، این سرویس را مرداد ماه ۹۵ در مشهد مقدس راه‌اندازی کرد و تاکنون ۱۵۰ شهر ایران را تحت پوشش آن قرار داده است.
اینترنت نسل چهار ثابت یا TD-LTE در حقیقت آخرین نسل اینترنت ثابت است و بهترین گزینه بی‌سیم برای تامین اینترنت سازمان‌ها، موسسات و شرکت‌های تجاری و همچنین منازل مسکونی به شمار می‌رود. این سرویس در مقایسه با سایر سرویس‌های موجود اینترنت ثابت از جمله ADSL، تجربه سرعت بالاتری را برای کاربر به ارمغان می‌آورد و محدودیت‌هایی مانند فناوری قدیمی، محدودیت مکانی و عدم امکان جابجایی مودم، نیاز به استفاده از خطتلفن و لزوم وجود ظرفیت خالی در مرکز مخابرات منطقه را برطرف کرده و از پایداری بالایی در آپلود و دانلود برخوردار است.