اما این دوربین‌ها نیز با مشکلات خاص خود دست به گریبان هستند. طی ۸ ماه گذشته، صاحبان گوشی پیکسل ۲ با مشکلات فوکوس در زمان ثبت تصاویر پانوراما مواجه بوده‌اند. با وجود سکوت گوگل پیرامون این مشکل طی سال گذشته و تنها پس از اثبات وجود چنین مشکلی از سوی برخی افراد، نهایتا کمپانی تصمیم گرفت تا در خصوص این مساله به ادای توضیحات بپردازد.
علی‌رغم ارایه پاسخ، غول فناوری تنها اعلام کرد که از وجود این مشکل آگاهی دارد و انتظار می‌رود که در اواخر سال جاری راه‌کاری برای حل این معضل عرضه شود. از آن‌جا که ظاهرا این مشکل برای تیم مستقر در گوگل یک اولویت محسوب نمی‌شود؛ لذا همچنان می‌توانید شخصا نسبت به حل مشکل اقدام نمایید. البته این‌کار مستلزم روت بودن دستگاه شما خواهد بود. در صورتی‌که نسبت به چنین اقدامی کنجکاو هستید، با مراجعه به دستورالعمل مربوطه و دانلود فایل‌های ضروری می‌توانید این فرآیند را آغاز کنید. در غیر این‌صورت بایستی صبور بوده و منتظر بمانید یا با عرضه اسمارت‌فون پیکسل ۳ طی ماه‌های آینده، گوشی پیکسل ۲ خود را به جدیدترین نسخه ارتقا دهید.